1. Blog
2. Tiendas online

• 6 junio, 2022

Cómo hacer una web o tienda con un carrito de compras

Tiempo de lectura: 5 minutos

Ya sea que quieras crear una tienda online o que ya tengas una web y desees añadir una función para vender productos, estás en el lugar indicado. En este post hablaré de una funcionalidad clave en el e-commerce: el carrito de compras. 

El carrito de compras permite vender múltiples artículos desde tu sitio web y es la función que diferencia una web genérica de un e-commerce.

Hay varias opciones para responder a la pregunta cómo agregar un carrito de compras y distintas maneras de montar una tienda online. Las veremos una a una en este post. Así que toma nota y ¡no te lo pierdas!

Ventajas de tener una web o tienda con un carrito de compras

Incluir un carrito de compras presenta muchas ventajas, tanto para el vendedor como para el comprador. Entre ellas:

Operaciones más rápidas

El carrito de compras automatiza las ventas. Permite ahorrar tiempo y optimiza el proceso de transmisión de información entre las partes.

Hacer unos clics y completar un formulario es todo lo que requiere el proceso. El usuario puede comprar y tú puedes vender en segundos y sin mayores esfuerzos.

Comodidad

Una vez que el usuario ya esté registrado y tenga cargadas sus formas de pago habituales, comprar se vuelve un proceso tan rápido y cómodo que es placentero.

Sin embargo, para que esto suceda debes tener bien optimizado tu proceso de compra sin generar fricciones ni confusión.

Ubicuidad

Permite comprar/vender desde cualquier lugar y en cualquier momento.

El cliente puede comprar, por ejemplo, durante un viaje en metro de 5 minutos, mientras que el vendedor puede cerrar una venta incluso mientras duerme.

Personalización

Puedes personalizar el proceso: guiar al usuario hacia la compra utilizando su nombre, teniendo en cuenta sus preferencias, compras anteriores y productos que ha visto antes, etc.

Esto permite lograr una alta adecuación de productos y servicios considerando las características individuales de las personas.

Comunicaciones más eficientes y efectivas

Al registrarse, los usuarios pueden recibir correos electrónicos derivados de su uso del carrito de compras. De este modo se puede realizar la popular técnica de recuperación de carrito abandonado, por ejemplo.

Pero, además, los mails permiten hacer llegar correos con descuentos especiales, agradecer la compra, avisar el estado del pedido o incluso pedir opinión del producto comprado. Son buenas formas de mejorar la comunicación y vínculo con clientes reales y potenciales.

Fidelización de clientes

Un cliente cuidado es un cliente más feliz. Si aprovechas el carrito de compras para hacer que el cliente tenga una mejor experiencia con tu marca, para facilitarle el proceso o incluso ofrecerle ventajas exclusivas, mejorarás significativamente la percepción de tu marca y el engagement.

A esto se le suman más chances de fidelizar a los clientes con estrategias que lo motiven a seguir comprando y eligiendo tu marca.

Formas de agregar un carrito de compras

Veamos entonces qué opciones tienes para poner el carrito de compras en tu página web o bien para hacer una página web de cero con carrito de compras.

1. Contratar a un programador para que cree a medida tu sitio de e-Commerce
2. Descargar una aplicación o software
3. Utilizar una tienda online pre-configurada

¿Cómo saber cuál es la mejor opción para ti?

Las 3 opciones son válidas y tienen sus puntos a favor y en contra. Dependerá de tus necesidades.

1. Contratar a un programador es una gran idea si:

• Cuentas con un buen presupuesto
• Quieres crear una tienda online que se diferencie del resto, con una propuesta única
• Te interesa integrar tu tienda dentro de una web más compleja y con otras funcionalidades (es decir, quieres vender a través de tu web, pero también compartir mucho más contenido de valor para tu marca)

2. Descargar una aplicación o software de e-commerce es ideal para ti si:

• Ya tienes una web funcional para tu marca o negocio y estás satisfecho con ella, sólo quieres incluir el carrito de ventas dentro de ella

3. Utilizar una tienda onda online-preconfigurarda como Tienda Neolo, puede ser la solución perfecta si:

• Tu objetivo es sólo publicar tus productos en stock y venderlos.
• Necesitas empezar a vender cuanto antes.
• Te interesa una tienda intuitiva y funcional, fácil de crear, de usar y de modificar.
• No necesitas conocimientos previos o invertir en un programador.

Profundizaremos sobre las herramientas necesarias para las opciones 2 y 3.

¡Crea tu tienda online gratis y comienza a vender por Internet!

Descargar una aplicación o software

Si ya tienes tu sitio web funcionando hace un tiempo, agregar un carrito de compras será tan simple como descargar una aplicación para ello.

¿Cómo elegir el mejor programa de e-commerce?

Es importante que el software de carrito de compras brinde un sistema integrado y completo de gestión de productos/servicios, que permita registrar los clientes, contar con la información de las compras realizadas y generar estadísticas sobre su uso. Además, ten en cuenta estos aspectos:

• Administración eficiente de tus productos: si bien al comienzo puedes tener un catálogo reducido, seguramente con el tiempo crezca y sea necesario contar con una buena forma de gestionarlos. Por eso, es importante elegir un programa que permita catalogar productos, agregar, editar y eliminar.
• Registro de compradores: es bueno contar con un sistema de registro de compradores para identificar clientes que han comprado más de una vez, saber desde dónde lo han hecho y demás datos.
• Opciones de pago: también es útil utilizar un software que ofrezca varias opciones de pago, así tus clientes tienen varias alternativas.

Algunos programas recomendables son:

1. WooCommerce: una extensión que puedes descargar en tu sitio web y que te permite añadir las funciones propias de una tienda online (como el carrito de compras, el catálogo, etc.).
2. Prestashop: este CMS orienta a los visitantes por todo el catálogo de productos automáticamente, de manera que pueda convertirlos en clientes.
3. Magento: es una aplicación web de comercio electrónico de código abierto lanzada el 31 de marzo de 2008.
4. WHCMS: es una solución completa de administración de clientes, facturación y soporte para negocios en línea. Este programa se encarga de todo, desde el registro del cliente hasta la facturación automatizada.

Puedes descargarlos desde el Panel de Control de tu hosting. Aquí tienes un video tutorial de cómo puedes hacerlo, por ejemplo, con WooCommerce:

Cómo crear una tienda online gratis y fácil

En este caso puedes crear una tienda online directamente desde plataformas especializadas que te permiten crear tu e-commerce en pocos clics.

Están basadas en un mismo formato que es personalizable (puedes configurar tu logo, tus datos y el color de tu marca) y en ellas puedes cargar de inmediato tus productos, precios, aclarar si hay o no stock, si existe un descuento u oferta vigente, etc.

Por último, configuras las opciones para el envío y los medios de pago disponibles, ¡y listo!

Estas plataformas son muy recomendables para la venta de productos en general y si quieres dedicarte al dropshipping. Como punto débil, no tienes la opción de subir contenido extra como, por ejemplo, artículos en un blog o un video presentación de tu marca.

Por qué crear mi web o tienda online con Tienda Neolo

Te recomendamos mucho la plataforma Tienda Neolo porque más allá de tener gratis tu tienda, la podrás hacer funcionar en apenas minutos. Además, no cobramos comisión por venta (algo que todas las demás opciones del mercado sí hacen) y te ofrecemos un servicio muy personalizado.

Nos gusta ayudar a nuestros clientes y nuestro equipo de soporte está disponible 24/7.

Otra gran opción que ofrece es que te incluye dominio gratuito o la posibilidad de registrar uno propio y también te da el servicio de alojamiento web. Es decir que solo debes preocuparte por tener stock, promocionarla por las canales sociales que creas conveniente y distribuir las compras de tus visitantes, en tiempo y forma.

Conclusión

Ya sabes todas las opciones que tienes para crear una página web o tienda online con carrito de compras incluido o para agregarlo a tu web actual.

Sea cual sea la opción que decidas, en Neolo tenemos la mejor solución para ti, así sea descargar WooCommerce o PrestaShop, o crear tu tienda online propia desde cero con Tienda Neolo.

Última actualización: 8 de marzo de 2024.

¿Te ha gustado este artculo?
Recíbe los nuevos en el newsletter mensual de Neolo o Telegram de Neolo