Las cuentas de correo IMAP son excelentes porque permiten mantener sincronizado los correos desde distintos dispositivos (smartphone, tablet, computadora) y aplicaciones. Esta función es perfecta con Mozilla Thunderbird (software gratuito para administrar correos electrónicos).

Sin embargo, la mayoría de los negocios y organizaciones utilizan Microsoft Outlook y esta aplicación tiene un problema con IMAP; los correos eliminados y movidos, no se eliminan ni mueven instantáneamente en Outlook.

Y así es como en realidad funciona IMAP. Las acciones que uno realiza no son instantáneas, sino que serán procesadas en la siguiente sincronización con el servidor IMAP de email hosting. La mayoría de las aplicaciones de administración de correo (Thunderbird, Mail para Mac) lo hacen automáticamente pero Outlook no. Outlook tacha a los correos. Para los usuarios que manejan un gran volumen de emails puede ser confuso tener correos tachados, por eso al eliminar un correo, uno quiere que desaparezca y listo, y si lo mueve, quiere que se realice la acción en el momento, y listo.

La buena noticia es que este problema de Outlook puede resolverse:

Outlook 2007:

Ingresa en File > Edit > View > Current View > Hide Messages Marked for Deletion. Y luego vuelve a agregar el panel de previsualización.

Outlook 2003:

Ingresa en File > Edit > View > Arrange By > Current View > Hide Messages Marked for Deletion. Y luego vuelve a agregar el panel de previsualización.

Outlook 2000: (Por favor, actualizá!)

Ingresa en File > Edit > View > Arrange By > Current View > Hide Messages Marked for Deletion. Y luego vuelve a agregar el panel de previsualización.

¿Cómo volver a agregar el panel de previsualización?

Ingresa en View > Reading Pane y luego selecciona el panel que prefieras, te sugerimos el bottom.