- 14 diciembre, 2021
Un blog en tu ecommerce, ¿por qué te conviene?
Tiempo de lectura: 6 minutosOk, ya tienes tu tienda online, vendes tus productos o servicios y todo marcha bien. Sin embargo, para que tu negocio se mantenga en el tiempo y -por qué no- vaya creciendo, sabes que tienes que aplicar estrategias de marketing digital que te mantengan visible, con buena reputación y posicionamiento. Hoy hablaremos de un elemento clave que debes incluir como parte de estas estrategias: tener un blog en tu ecommerce.
Por qué tener un blog en tu ecommerce
Contar con un blog propio es una pieza fundamental de la estrategia de marketing de las marcas de éxito. Si te fijas, verás que toda gran marca con presencia digital tiene uno. Es que son muchos los beneficios de tener un blog en tu ecommerce: te permite publicar información útil y brindar valor agregado a tus clientes, fomenta la confianza en tu marca y, en consecuencia, te ayuda a aumentar tus ventas.
A pesar de todos sus puntos a favor, aún hay empresas que, por desconocimiento, no lo incluyen en su plan de negocios. Para que no cometas el mismo error, te presentamos una lista detallada de las ventajas de incluir un blog en tu ecommerce. ¡No te la pierdas!
Ventajas de tener un blog en tu ecommerce
Aumenta la visibilidad de tu tienda online
Esto vale especialmente para los negocios pequeños o de reciente lanzamiento. Uno de los objetivos de cualquier ecommerce es llegar a clientes potenciales, para que conozcan los productos o servicios y ¡compren! Un blog es una excelente manera de lograrlo.
Si creas contenido de calidad sobre temas que son buscados en tu rubro, lograrás que personas interesadas encuentren información valiosa mediante un artículo de tu blog y tengan contacto con tu marca. Verán tu logo, los colores identitarios de tu marca y, si el contenido es bueno, es probable que quieran saber más de ti.
Puedes reseñar tus productos/servicios
Un blog de ecommerce te permite publicar contenido relevante sobre tus productos o servicios, de forma más completa y detallada que la descripción que colocas en el inventario de tu tienda.
Imagina que tienes un negocio de fragancias internacionales. Pues bien, puedes publicar un post sobre «Los nuevos lanzamientos de las mejores marcas», donde describes cada nuevo producto que tengas en stock. De este modo, estarás reseñando los productos que tú mism@ vendes.
Si combinas la escritura creativa con un toque de persuasión, tus artículos invitarán a las personas a comprar en tu tienda. Sabrán de ti y lo que tienes para ofrecerles.
Construye la voz de tu marca
Toda marca tiene su identidad, y si crees que la tuya no la tiene, es simplemente porque está sin definir. Un ecommerce sin voz ni características que lo identifiquen corre el riesgo de ser uno más de los cientos de miles que hay dando vueltas por la web.
Tener un blog en tu ecommerce te ayuda a expresar y reforzar esa voz de marca en cada uno de tus textos. Pero para eso, primero haz el ejercicio de personificar a tu marca: ¿qué edad tiene? ¿cómo es su personalidad? ¿atrevida, nerd, amable, desafiante? Los atributos que definas deberás reflejarlos luego en tu escritura y en cada uno de tus posts.
De esta manera, la audiencia verá que la marca es mucho más que un listado de productos o servicios en stock, la sentirá más humana y cercana. Contribuirá a la creación de un vínculo con los lectores y fidelizará la audiencia.
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Ganas legitimidad y credibilidad
Tener un blog en tu ecommerce no basta en sí mismo si no lo mantienes actualizado con nuevos contenidos. Requiere tiempo y esfuerzo, pero lo positivo es que, si logras mantener un buen volumen de publicaciones, de a poco irás ganando una buena reputación: te convertirás en referente de tu rubro.
Brindar información de calidad aumentará la confianza en tu marca. Serás esa fuente creíble donde la audiencia puede acudir a buscar la información que necesita. Ganarás legitimidad.
Mejora el posicionamiento SEO
Si ya tienes un negocio online, sabrás lo importante que es aparecer en una buena posición en los resultados de búsquedas web. Tener un buen posicionamiento orgánico muchas veces es la diferencia entre ser visitado y vender mucho, o apenas existir. Tener un blog en tu ecommerce te ayuda a mejorar el posicionamiento SEO de tu tienda online, ¿alguna ventaja mejor que esta?
Para esto es fundamental la actualización. Mantener un buen ritmo de publicación hará que Google “revise” tu tienda con mayor frecuencia e indexe la mayor cantidad de páginas posible.
Otras técnicas SEO para blogs incluyen:
- Definir las palabras clave o keywords y utilizarlas en tus posts.
- Analizar el contenido de la competencia
- Fomentar la extensión y el uso de elementos visuales
- Implementar una estrategia de links
- Asegurar un diseño responsivo y buena velocidad de carga
¿Desorientad@ con este punto? Conoce más en nuestro artículo «SEO para blogs: Guía para negocios pequeños»
Aumenta el tráfico y genera ventas
Si tu blog tiene lectores, esto impactará en el tráfico de tu ecommerce. De repente tendrás más visitantes, ¿qué harás con ellos para lograr más ventas? Tienes varias opciones:
- Están los que te comprarán por el sólo hecho de interesarse en tu contenido. Investigarán sobre tu marca y comprarán lo que necesitan sólo porque has hecho un buen trabajo con tu contenido (suena genial, pero estos casos no son tan frecuentes)
- Puedes conseguir los datos de tus potenciales clientes a través de un cartel emergente que los invite a suscribirse al contenido o dejar su mail para recibir promociones. Esto se llama conseguir un «lead«. Luego podrás utilizar la cuenta de correo para enviar mails que promuevan la compra.
- Puedes traccionar el tráfico del blog hacia las páginas de venta a través de botones colocados de forma estratégica en los artículos, los llamados a la acción o «call to action». Supongamos que vienes hablando de los distintos tipos de tablas acuáticas según el deporte que se practique. Puedes cerrar el post invitando al lector a comprar la tabla que más le guste, junto a un botón que diga «comprar ahora» y que lo lleve a tu tienda online.
Sin dudas, para hacer crecer un negocio en Internet debes crear cuentas oficiales en las redes sociales más óptimas según tu mercado y tu audiencia. Sin embargo, muchas veces es difícil estar generando contenido constante para cada red social. Tampoco querrás pasar mucho tiempo sin publicar nada y dar una impresión de descuido.
Afortunadamente, el blog y las redes sociales son altamente vinculables. Y activar uno te ayudará a activar el otro. De este modo, un post sobre las ventajas de tomar un curso online puede convertirse en un hilo de Twitter que resuma lo principal a modo de «lista», o un artículo sobre libros de ficción puede ser un reel donde te grabes contando una breve reseña de cada uno. ¿Verdad que es bueno?
Puedes generar vínculos con otras marcas
El marketing digital ofrece muchas facilidades para la colaboración entre marcas, especialmente a través de los blogs. ¿Quién dice que las demás marcas tienen que ser rivales? Debes diferenciar entre la competencia -aquellas marcas que venden lo mismo que tú y que ponen al cliente en la situación de comprarle a uno o comprarle a otro-, de aquellas marcas de mercados afines que tienen alto potencial de convertirse en aliadas con las que colaborar.
Por ejemplo: dos tiendas que venden trajes de baño competirán entre sí, pero una tienda de suplementos deportivos y una de botellas de agua de diseño sin problema podrían aliarse y promocionarse mutuamente.
Algunas posibles colaboraciones pueden ser:
- Publicar un guest post o artículo de invitado en el blog de una marca aliada
- Lograr que te promocionen un post a través de sus redes sociales
- Que incluyan un enlace a tu blog o algún artículo, ya sea en uno de sus post o en el newsletter que envían a sus suscriptores
- Marketing de afiliados
Conclusión
¿Aún te quedan dudas de las ventajas de tener un blog en tu ecommerce? Si ya te has convencido, sólo te queda aprender cómo crear un blog y empezar a disfrutar de sus ventajas.
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