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• 12 marzo, 2021

Facebook Marketplace: Cómo vender en redes sociales 2024

Tiempo de lectura: 5 minutos

En esta nota veremos qué es Facebook Marketplace, cómo usarlo adecuadamente y sacarle provecho para vender en redes sociales.

No solo es importante tener presencia en Markeplace sino saber utilizarlo adecuadamente para poder generar más conversiones o captar nuevos clientes.

En este artículo además de consejos infalibles escritos, encontrarás un video con 5 trucos que te harán vender lo que desees en Facebook.

¡Comencemos!

Qué es Facebook Marketplace

Facebook creo una plataforma dentro de la misma red social para poder vender y comprar de manera online.

Sin dudas, le red social no se ha quedado atrás y a incorporado servicios para sus usuarios para facilitarles el comercio online.

Actualmente dentro de Marketplace se comercializan objetos usados o nuevos y productos de mayor precio como ser vehículos o alquileres de casas o departamentos.

Asimismo las empresas también pueden publicar y vender sus productos dentro de la red social.

Dado que la mayoría de las personas tiene una cuenta en Facebook, las empresas y usuarios que publican productos se ven beneficiados y pueden acercarse más a sus posibles compradores.

Qué puedes hacer en Facebook Marketplace

En Marketplace puedes hacer varias acciones: Comprar, vender, alquilar o rentar algo, hacer una oferta de empleo, etc.

La principal acción es la de vender algo mediante anuncios gratuitos a través de tu cuenta de Facebook.

Además, podrás comprar lo que necesites. Si ves algo que te gusta puedes guardarlo para ver más tarde en la sección «Favoritos«.

Para poder publicar un producto o servicio en Markeplace debes seguir estos pasos:

• Ingresar a Facebook.
• Hacer clic en Marketplace.
• Ir a Vender y luego a Artículo en venta.
• Haz una descripción de lo que vendes, coloca su precio, tu ubicación geográfica, código postal (sé bien explícito) y la categoría del producto.
• Si no deseas colocar un precio, puedes dejarlo en 0 (cero) y Facebook entenderá que es Gratis.
• Sube fotografías del artículo y dale clic a Publicar.

¡Eso es todo!

Tus productos serán vistos por personas dentro de la plataforma que se encuentren hasta unos 100 kilómetros a la redonda.

Los posibles compradores pueden o no ser contactos tuyos. Ellos verán tu publicación si en el campo de búsqueda colocan alguna de las palabras de tu artículo. Y obviamente si están a una distancia considerable.

Si desean comprar tu producto te enviarán mensajes y seguramente, te pedirán algún tipo de rebaja o descuento. También si llegan a un acuerdo y quieren tu producto podrán definir contigo fecha, hora y lugar de entrega.

Cuáles son los productos que NO se pueden publicar

• Productos prohibidos como armas, explosivos o municiones.
• Servicios de juego o apuestas.
• Animales.
• Servicios para adultos.
• Sustancias prohibidas.

Artículo relacionado: ¿Cómo crear un sitio web para mi pagina de Facebook?

Cómo vender más en Facebook Marketplace

Te daremos una serie de consejos para que puedas vender más en Facebook Marketplace pero… ¡No los compartas!

Haz que tu negocio incremente las ventas con un sistema gratuito y sencillo como es Marketplace.

• Lee las políticas de comercio desarrolladas por Facebook. Recién comentamos algunos productos prohibidos pero obviamente hay muchos más. ¡Evita problemas!

• Sube la mayor cantidad de fotos del producto, obviamente con buena calidad. Muestra los detalles. Recuerda que todo entra por los ojos, esmérate en tomar fotos ya que existen miles de personas y empresas vendiendo lo mismo que tú.

Consejo: Trata de tomar fotografías dentro del contexto en el que se usa el producto. Por ejemplo, si vendes una bicicleta, toma una foto de ella en un parque o con una persona usándola. ¡No subas la foto de la bicicleta apoyada en un muro! Eso no vende.

• No mientas. Si un producto está roto en algún lado, tiene un desperfecto de fábrica o algo similar… ¡Coméntalo!

• Escribe descripciones que llamen la atención, con datos verdaderos del producto y la mayor cantidad de información del mismo. Utiliza palabras clave para tratar de vender ese producto. Piensa en el SEO. Al fin de cuentas, Facebook tiene un buscador y es por allí por donde los usuarios te encontrarán.

El texto que sumes es valor agregado. Por ejemplo, si vendes un trípode, se bien explícito: Vendo trípode para cámara profesional modelo xxx.

• Para reforzar el SEO y obtener mejores resultados en tus ventas. Utiliza herramientas digitales como Google Trends o Adwords para obtener más palabras clave relacionadas y también para ver tendencias en el mercado sobre qué busca la gente en determinadas épocas.

• Chequea precios de otros productos similares. Si sabes qué precio se maneja en el mercado para tus productos o servicios estarás más cerca de venderlos. ¡No abuses con tus precios! Ten en cuenta también que la mayoría de las personas te pedirán una rebaja o descuento. De hecho existe la posibilidad de que los posibles compradores te hagan una «Oferta».

Muchos recomiendan probar con un anuncio con 0 (cero) pesos o gratis y en otro colocar precio. A ver cuál funciona mejor. O puedes publicar primero el producto con precio gratis («en teoría») y si no ves resultados, ponerle el precio. Es cuestión de hacer pruebas eso sí… No coloques lo mismo en ambos anuncios, deben ser totalmente distintos.

• Ten actualizado y con información verídica tu perfil personal o de empresa, recuerda que tus productos están enlazados a tu cuenta. Mientras más información tengas y datos de que demuestren que eres serio/a, confiable y transparente… ¡Mejor!

• No te pases de listo/a con Facebook. Obviamente, la red social pretende que tus posibles compradores y tú se comuniquen dentro de la misma plataforma, es decir por Messenger. Si colocas tu correo o teléfono en una publicación Facebook seguramente eliminará esos datos o no los mostrará.

• Contesta todos los mensajes. Sé respetuoso/a con las personas. Por más que no te interese su oferta. ¡La simpatía gana y genera buenas vibras!

• Sé conciso en tus respuestas. No te vayas por las ramas, solo responde lo que la persona desea conocer.

• Si ves que no tienes consultas, revisa tu anuncio, cambia lo que consideres, añade textos o fotos mejores.

https://www.youtube.com/watch?v=IvPKHR7Vj8k

Marketplace para empresas

Si tienes una empresa y deseas vender tus productos o servicios a través del Marketplace de Facebook, ten en cuenta que puedes hacer anuncios con pauta (solo visibles para smartphones).

Qué necesito para pautar en Markeplace

Podrás hacer una descripción más extensa (125 caracteres) y agregar una imagen de mayor tamaño. La imagen debe ser en formato .jpg o png.

Recuerda que la imagen no debe tener más de un 20% de texto. Y a tener en cuenta deberá tener como mínimo una resolución de 600 x 600 píxeles.

Conclusión

Sin dudas Facebook Marketplace es otra manera de hacerte visible a tus posibles clientes. No desaproveches esta oportunidad de generar ventas.

Eso sí, si deseas diferenciarte dentro de un mercado tan competitivo, te recomiendo que tengas tu sitio web o tienda online, además de tu Marketplace. Dentro de Facebook compites con miles de personas que venden lo mismo que tú. Siempre intenta dar un paso más para alcanzar a tu audiencia.

¡Comienza a vender online con una tienda online sin comisiones!

Última actualización: 4 de enero 2024

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