- 29 julio, 2024
Qué es el error 429 y cómo solucionarlo
Tiempo de lectura: 6 minutosSi trabajas en el mundo del desarrollo web y la gestión de sitios web, sabes que es habitual encontrarse con errores de todo tipo que pueden tener varias soluciones posibles. Uno de los errores que puede resultar confuso es el error 429: «Too Many Requests».
Si bien encontrar un error no es agradable debes ser positivo/a y tener en claro que todo tiene solución. Te invito a seguir leyendo sobre qué es el error 429, cuándo y dónde aparece y las diversas soluciones para resolverlo.
¿Qué es el error 429?
El error 429 «Too Many Requests» es un código de estado HTTP que indica que el usuario ha enviado demasiadas solicitudes en un tiempo determinado. Básicamente, es la forma en que un servidor web dice «¡Basta por ahora!».
¿Dónde y cuándo aparece el error 429?
Este error puede aparecer en diversas situaciones, tales como:
- Cuando se realizan demasiadas solicitudes a una API: Las API suelen tener límites de tasa para evitar el abuso y el uso excesivo de sus recursos.
- Cuando hay múltiples intentos de inicio de sesión fallidos: Los sistemas de autenticación pueden bloquear temporalmente las solicitudes para prevenir ataques de fuerza bruta.
- Cuando se envían demasiadas solicitudes en un corto periodo de tiempo: Esto puede ocurrir debido a scripts automatizados, rastreadores web, o incluso por errores en el código del sitio web que causan bucles de solicitud.
Si necesitas alojar uno o varios sitios web de clientes, consulta con Neolo Web Hosting.
Soluciones generales para el error 429
Afortunadamente, hay varias maneras de abordar y solucionar el error 429. ¡Aquí te las presentamos de manera sencilla!
1. Revisar y ajustar las tasas de solicitud
Si estás utilizando una API, revisa la documentación para entender sus límites de tasa. Puedes ajustar tus solicitudes para asegurarte de no superar estos límites.
Implementa un sistema de backoff exponencial, que reduzca gradualmente la frecuencia de las solicitudes cuando se detecten errores 429.
2. Optimizar el código del sitio web
Revisa tu código para identificar cualquier bucle de solicitud o proceso que pueda estar enviando demasiadas solicitudes al servidor.
Optimizar el código puede reducir significativamente la carga en tu servidor y prevenir este error.
3. Implementar mecanismos de caché
Utilizar sistemas de caché puede ayudar a reducir la cantidad de solicitudes directas al servidor.
Almacenar temporalmente las respuestas de las solicitudes más frecuentes puede disminuir la carga y prevenir el error 429.
4. Utilizar autenticación adecuada
Si el error 429 ocurre debido a múltiples intentos de inicio de sesión, considera implementar autenticación de dos factores (2FA) y otras medidas de seguridad para proteger tu sitio y reducir las solicitudes fallidas.
5. Distribuir la carga
Utiliza redes de distribución de contenido (CDN) y balanceadores de carga para distribuir mejor las solicitudes entre varios servidores. Esto puede ayudar a manejar mejor el tráfico y evitar sobrecargar un solo servidor.
6. Contactar al proveedor de servicios
Si todas las soluciones anteriores no resuelven el problema, puede ser útil contactar al proveedor de servicios de web hosting.
En Neolo, nos enorgullecemos de ofrecer una atención al cliente ágil y personalizada. Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte a diagnosticar y resolver problemas de todo tipo, generalmente responde los tickets en menos de 1 hora. Conoce más en Métricas (¡públicas!) de atención al cliente
Cómo se presenta el error 429 en otras plataformas populares
El error 429 «Too Many Requests» puede manifestarse de manera diferente en distintas plataformas debido a sus configuraciones y políticas específicas.
A continuación, explicamos cómo se presenta este error en Chrome, YouTube, Instagram, Dropbox y Google.
Chrome
Cuando navegas por la web utilizando Chrome, el error 429 puede aparecer si realizas demasiadas solicitudes a un servidor en un corto periodo de tiempo. Este error suele manifestarse de la siguiente manera:
- Mensaje de error en el navegador: Puedes ver un mensaje que dice «429 Too Many Requests» o simplemente «Too Many Requests» en la página.
- Problemas de carga: La página web puede no cargarse correctamente o mostrar solo una parte del contenido.
- Interrupciones en la navegación: La navegación en el sitio web específico se interrumpe y no puedes acceder al contenido.
Soluciones:
1. Reducir la frecuencia de las solicitudes
Si estás realizando muchas solicitudes a un servidor (como múltiples recargas de página o utilizando herramientas que hacen muchas llamadas a la API), intenta reducir la frecuencia de estas solicitudes. Espera unos minutos antes de intentar nuevamente.
2. Limpiar la caché y las cookies del navegador
A veces, limpiar la caché y las cookies puede resolver problemas relacionados con el exceso de solicitudes. Para hacerlo en Chrome:
- Abre Chrome y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Más herramientas» y luego «Borrar datos de navegación«.
- Marca las casillas de «Cookies y otros datos de sitios» y «Archivos e imágenes en caché».
- Haz clic en «Borrar datos«.
3. Desactivar extensiones problemáticas
Algunas extensiones de Chrome pueden realizar múltiples solicitudes en segundo plano, lo que puede desencadenar el error 429.
Para verificar y desactivar extensiones:
- Abre Chrome y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Selecciona «Más herramientas» y luego «Extensiones«.
- Desactiva las extensiones una por una para identificar si alguna está causando el problema.
4. Usar una VPN
Si tu dirección IP ha sido bloqueada temporalmente debido a demasiadas solicitudes, usar una VPN puede ayudarte a cambiar tu dirección IP y evitar el bloqueo.
Hay muchas opciones de VPN disponibles que puedes instalar y usar para navegar.
5. Contactar al administrador del sitio web
Si el problema persiste, es posible que necesites contactar al administrador del sitio web para obtener ayuda. Puede probar ajustar los límites de tasa o proporcionar una solución específica para tu caso.
YouTube
En YouTube, el error 429 suele aparecer cuando se realizan demasiadas solicitudes a la API de YouTube en un corto periodo de tiempo.
Esto puede suceder si un usuario o una aplicación está tratando de acceder a demasiados datos de video o realizar múltiples acciones (como comentarios o me gusta) muy rápidamente. La respuesta de error puede incluir un mensaje como el siguiente:
Solución:
- Revisa y ajusta el uso de la API: Asegúrate de que tu aplicación no esté superando los límites de cuota.
- Implementa un retraso en las solicitudes: Introduce un tiempo de espera entre las solicitudes para no exceder la cuota permitida.
Instagram, como otras redes sociales, tiene límites en la cantidad de solicitudes que una cuenta puede hacer en un periodo de tiempo. Cuando estos límites se exceden, Instagram puede bloquear temporalmente las acciones de la cuenta y mostrar mensajes de error como «Rate Limit Exceeded» o simplemente evitar que se realicen nuevas acciones.
Este error es común al usar bots o scripts automatizados para interactuar con la plataforma.
Solución:
- Modera la actividad de tu cuenta: Evita el uso excesivo de automatizaciones y realiza acciones manuales de manera moderada.
- Revisa las políticas de uso: Familiarízate con las políticas de Instagram para entender mejor sus límites.
Dropbox
En Dropbox, el error 429 puede ocurrir si una aplicación realiza demasiadas llamadas a la API en un periodo corto. El mensaje de error que se recibe generalmente es:
El campo retry_after indica el tiempo en segundos que debes esperar antes de intentar realizar otra solicitud.
Solución:
- Utiliza el campo retry_after: Espera el tiempo especificado antes de realizar una nueva solicitud.
- Optimiza las llamadas a la API: Agrupa las solicitudes cuando sea posible para reducir la frecuencia de llamadas.
Google, que ofrece una variedad de servicios y APIs, también tiene límites de tasa para prevenir el abuso. El error 429 en los servicios de Google, como Google Maps API, Google Sheets API, etc., generalmente incluye un mensaje como este:
Solución:
- Monitorea el uso de la API: Utiliza la consola de Google Cloud para monitorear y ajustar el uso de la API.
- Solicita un aumento de cuota: Si tu aplicación necesita hacer más solicitudes, considera solicitar un aumento en la cuota a través de la consola de Google Cloud.
El error 429 «Too Many Requests» es un recordatorio de que incluso los servicios más populares tienen límites para mantener su rendimiento y estabilidad.
Conclusión
El error 429 «Too Many Requests» puede ser un problema pasajero, pero con las soluciones adecuadas que te presentamos, puedes gestionarlo eficazmente y mantener tu sitio web o el de tus clientes funcionando sin problemas.
Hay muchos desafíos que enfrentan emprendedores, programadores, usuarios en general y comerciantes en todo el mundo pero siempre hay que ser optimistas y buscar hasta dar con la solución. También, apoyarte en una empresa de web hosting seria y profesional es la clave.
Si tienes alguna pregunta sobre este tema o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos en WhatsApp para ayudarte a tener éxito en tu negocio en línea.
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