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• 11 abril, 2022

¿Qué es el hosting?

Tiempo de lectura: 11 minutos

¿Quieres crear un sitio web? ¿Estás incursionando en la informática y la programación? Sea cual sea tu caso, si te encontraste con el término «hosting» o «web hosting» y quieres saber de qué se trata, sigue leyendo. Somos especialistas en la materia y en este post te contamos qué es el hosting y todo lo que necesitas saber (desde cero y sin tecnicismos).

¡No te lo pierdas! :)

Web hosting: ¿qué es?

El web hosting es lo primero que necesitas para crear un sitio web. Se traduce al español como alojamiento web y es, precisamente, un servicio que «aloja» las páginas web y todo su contenido para que estén disponibles 24/7 cada vez que alguien intenta acceder a ellas desde Internet. ¿Dónde las aloja? En un conjunto de servidores, computadoras muy potentes que almacenan grandes cantidades de datos.

Piénsalo así, imagina que vas a mudarte a otra ciudad. Necesitas un lugar donde hospedarte, ¿no? Pues bien, lo mismo le sucede a un sitio web. El web hosting, en informática, es el equivalente al alquiler de un espacio virtual donde hospedar tus páginas web.

Siguiendo con la metáfora, no es lo mismo si viajas tú sol@ con unas pocas pertenencias (podrías simplemente alojarte en un cuarto o compartir habitación), que si te mudas con tu familia completa. En ese caso necesitarás una casa con varias habitaciones.

Para los sitios web, en lugar de hablar de apartamento, casa o habitación, el alojamiento es siempre en un servidor web. Dependiendo de la cantidad de contenido que tenga una web, necesitará más o menos espacio en un servidor.

¿Qué es un servidor web y qué es un datacenter?

Un servidor web, o server, es un ordenador de gran potencia que se encarga de transmitir la información de un punto a otro. Almacena archivos (textos, imágenes, videos, etc.) y los transmite al ordenador de cada usuario que los solicita.

Cuando entras a un sitio web (y este carga en pocos segundos), ese proceso que parece tan simple e instantáneo en realidad es fruto de un complejo mecanismo llevado a cabo por un servidor.

Los servidores se encuentran físicamente en racks, unas estructuras de metal que los sostienen optimizando su espacio y asegurando que no puedan moverse. A su vez, todo esto se ubica dentro de centros de datos o data-centers.

Estos centros de datos son construcciones con ciertas especificaciones para que los servidores de hosting puedan funcionar con niveles de temperatura y electricidad idóneos durante todo el tiempo posible.

Los datacenters necesitan funcionar con una alta velocidad de Internet, dado que usualmente reciben enormes cantidades de tráfico, desde todo el mundo, en los servidores que alojan. A su vez, la mayoría cuenta con excelentes protocolos de seguridad (anti incendios, anti sísmicos, etc.)

Para que no tengas que valerte sólo de tu imaginación, en la siguiente imagen puedes ver cómo lucen y de qué forma se ubican los servidores web en un datacenter.

Cómo funciona el hosting

Con lo anterior es probable que ya tengas una idea de qué es hosting web y cómo funciona. Sin embargo, si quieres crear un sitio web, es válido que te preguntes cómo hacer para contratar el servicio de hosting y usarlo con éxito.

Tranquil@, no hace falta que seas expert@ en programación ni que te involucres con software complejo. Afortunadamente, existen proveedores de hosting, como Neolo, que ofrecen planes de hosting acordes a la necesidad de cada proyecto.

No es lo mismo la web que necesita una multinacional que la que necesita una pyme, ni tampoco la que necesita una universidad con miles de estudiantes o un consultor que recién se inicia. Es por eso que los proveedores ofrecen distintos paquetes según el tamaño y los objetivos de la web que quieras crear.

Una vez que has contratado el servicio, para poder tener tu sitio web disponible en Internet es necesario que «subas» los archivos que conforman el diseño y la programación de tu web al servicio de hosting contratado.

Cuáles son los servicios de hosting

Los proveedores o empresas de hosting, en general, ofrecen varios servicios asociados al hosting web. Algunos de ellos son:

1. Registro de dominios

El dominio es el nombre o dirección web con el que se puede ingresar a un sitio web. Es el nombre único y exclusivo que se le asigna a tu página web en Internet para que cualquiera pueda acceder a él.

Los dominios constan de dos partes: el nombre y la extensión de dominio.

• Ejemplo de nombre: Neolo
• Ejemplo de extensión: .com

Por ejemplo, www.neolo.com es un nombre de dominio y, si lo ingresas en tu navegador, este le pedirá a tu proveedor de Internet que establezca una conexión con el servidor de web hosting donde se encuentra alojado.

El servidor de hosting ubicará el dominio y le mostrará los archivos del sitio web al navegador de tu computadora, tu navegador procesará los archivos y te mostrará el sitio web.

Todo esto en apenas ¡fracciones de segundos!

Muchos proveedores de hosting ofrecen el servicio de registro de dominio como primer paso para poder crear tu sitio web, o bien, si ya tienes un dominio, puedes transferirlo desde otro proveedor al actual.

Puedes aprender más sobre este punto en nuestro artículo ¿Qué es un dominio en Internet?

2. Creador de sitios web

Este es un plus muy importante, en especial si quieres crear un sitio web y eres principiante.

El creador de sitios web es una herramienta que te permitirá diseñar el aspecto visual tu website sin necesidad de contratar a un diseñador ni de apuntarte a un curso sobre el tema.

En general, esta herramienta te provee varias plantillas, para que elijas la que más se adecúe a tu proyecto. Luego, puedes agregar, quitar y editar elementos arrastrando con tu mouse o en pocos clics.

En Neolo, por ejemplo, ofrecemos Neolo Site Builder, que te permite crear por ti mism@ la web que siempre quisiste y personalizar las plantillas con la identidad de tu marca.

Esta opción es muy importante, en especial porque facilita el proceso de creación de tu página y te permite ahorrar $$.

3. Cuentas de correo electrónico profesional

Seguro ya tienes cuentas de correo de proveedores gratuitos, como Gmail, Yahoo! o Hotmail. Sin embargo, en este caso obtienes lo que se llama email hosting.

Una vez que has registrado tu dominio, puedes utilizarlo para crear cuentas de correo personalizadas con tu usuario y dominio:

• El usuario, por ejemplo: juan
• El dominio, por ejemplo: neolo.com

Entre el usuario y el dominio, se encuentra el símbolo @ que será el que conforme la cuenta de correo electrónico: juan@neolo.com.

¿Por qué son importantes las cuentas de correo profesional?

1. Aumentan el profesionalismo de tu marca o proyecto
2. Generan mayor confianza a tus clientes reales y potenciales
3. Dan más seriedad a tus comunicaciones online
4. Tienes menos chances de que tus correos sean considerados inseguros y/o terminen en la casilla de spam
5. Brindan medidas de seguridad reforzada para tus emails y datos

Además, algunos proveedores de hosting (Neolo, por ejemplo) ofrecen las cuentas de correo profesional de forma gratuita y te permiten crear una cantidad ilimitada.

Es decir, puedes crear cuentas de correo para cada miembro del equipo, para algunas de las áreas de trabajo, para recibir consultas de clientes… ¡todas las que necesites!

4. Certificados SSL

Los certificados SSL son un requisito para garantizar la seguridad de tu sitio web y que este aparezca como un destino seguro para los visitantes.

Este certificado activa el candado y el protocolo HTTPS y, de esta forma, habilita una conexión segura entre el servidor web y el navegador.

Aunque anteriormente se priorizaba el SSL para proteger las transacciones con tarjeta de crédito, los datos personales y los inicios de sesión, se está convirtiendo en una medida estándar para proteger cualquier tipo de navegación web.

Esto fomenta tanto la confianza de los usuarios (que verán el candado de seguridad en la barra de navegación), como la de Google al momento de mostrar tu página web en sus resultados.

Asegúrate de que tu proveedor de hosting te brinde un certificado SSL para tu web. Y si es gratuito, ¡mejor!

5. Mecanismos de ciberseguridad

Es genial tener una web, pero aún mejor es que esté protegida. Los ciberataques son más frecuentes de lo que se cree, por lo que es mejor que te asegures de que el proveedor de hosting te brinda medidas de seguridad óptimas para tu web.

Una de las más importantes es la creación de backups. Los backups o copias de seguridad son muy importantes para recuperar el contenido de tu web y de tu cuenta de hosting en caso de una pérdida de datos.

Los backups consisten en una réplica de todo el contenido -sitio web, correos electrónicos, bases de datos y registros de actividad-.

Existen backups de hosting on site, es decir, en el mismo servidor, o bien copias de seguridad off-site, es decir, en un servidor distinto u otro datacenter. En Neolo brindamos ambos mecanismos.

Es importante también considerar con qué frecuencia se realizan las copias de seguridad. Usualmente, conviene realizarlas a diario, por eso es importante revisar los términos y condiciones de tu proveedor de hosting para comprender la política de backups.

Todos estos forman parte de la suite de servicios que se deben ofrecer junto al hosting. Tenlos en cuenta al momento de elegir a tu proveedor

¿Existen servicios de hosting gratuito?

Puede que encuentres por ahí ofertas de alojamiento web que se ofrecen como gratuitas. Sin embargo, estas opciones ofrecen un servicio muy limitado.

Dependerá de tus necesidades, pero si lo que quieres es crear el sitio web de una marca o institución seria, con potencial de crecimiento, seguro que un hosting gratuito no cubrirá tus necesidades. 

Seguramente descubras que el servicio es poco personalizable y no te permite diseñar el sitio web que tenías en mente. Tampoco te ofrecerá soporte técnico cuando lo necesites y tendrás que aceptar toda la publicidad externa que quieran colocar en tu web, sin obtener rédito de ello. 

Además, soportará muy poco tráfico y tendrás poco espacio de almacenamiento. Esto significa que tu sitio sólo podrá ser visitado por pocas personas y no podrás subir muchas imágenes ni videos.

Incluso, puede que te ofrezcan versiones pagas si quieres aumentar las funciones. En conclusión, si quieres crear una web de calidad con potencial de éxito, debes apostar por un servicio de hosting pago. Hay varias opciones, pero, ¿cómo elegir un buen servicio de hosting? Lo veremos a continuación.

Nota: Puedes ampliar este tema con nuestro artículo ¿Sirve usar un hosting gratuito? Ventajas y desventajas

¿Cómo elegir un buen hosting?

Además de los servicios adicionales -que mencioné más arriba- hay varios puntos a considerar sobre el servicio de hosting en sí mismo al momento de elegir uno y definir cuál es el mejor hosting para tu proyecto, veamos cuáles son

Disponibilidad (uptime)

También llamada “tiempo de actividad”, refiere a la cantidad de tiempo que el sitio está disponible y accesible en Internet.

Cualquiera desea que esto ocurra el 100% del tiempo, para no arriesgarse a que algún visitante no logre acceder. Por eso, al elegir tu proveedor de hosting, debes priorizar las opciones que ofrecen un tiempo de actividad superior al 99%.

La estabilidad del hosting es importante para que los usuarios puedan acceder de forma rápida y durante las 24 horas al contenido de las páginas web.

El hosting debe tener servidores de calidad, para evitar que una falla pueda generar caídas del servicio.

Almacenamiento disponible

Esto depende de la cantidad de contenido y elementos multimedia que haya en tu sitio web. Cuantas más imágenes, videos y archivos esperes incluir, más espacio en disco necesitarás.

Es importante que sepas cuánto espacio ocupa tu sitio web para que puedas elegir un hosting que cumpla con tus necesidades.

El espacio web de tu hosting puede funcionar con discos de tecnología HDD o SSD. Es la cantidad de megabytes (MB) o gigabytes (GB) que se dispone en un plan de hosting para almacenar los archivos de un sitio web.

Ancho de banda

El ancho de banda define la cantidad de tráfico que puede soportar una web.

Hay servicios de alojamiento web que tienen un límite de tráfico mensual. Esto significa que, después de un cierto número de visitas, el servidor dejará de mostrar el sitio web. Debes fijarte en esto para elegir aquellas opciones que te ofrezcan un ancho de banda adecuado o, por qué no, sin límite de tráfico, para nunca correr el riesgo de que el sitio quede offline.

Dato: en Neolo ofrecemos almacenamiento y tráfico ilimitado en todos los planes, lo que te asegura que jamás tendrás problemas respecto al contenido que quieras subir y la cantidad de personas que ingresen a tu sitio.

Velocidad de carga

Está demostrado que la gran mayoría de los usuarios no esperan más de 3 segundos (!) para que un sitio web cargue.

La instantaneidad gobierna nuestros días y por eso es fundamental que tu sitio web cargue rápido, tanto al ingresar como durante la navegación en él. Google sabe esto y prioriza las páginas que cargan más rápido y ofrecen una experiencia satisfactoria a sus usuarios.

Por lo tanto, es importante que el servicio de hosting garantice una buena velocidad de carga. Lo que puede parecer una diferencia insignificante marca la diferencia entre quien se queda o abandona tu página. 

Panel de control

Otro punto a tener en cuenta para elegir un buen hosting, es que te ofrezcan formas sencillas e intuitivas de gestionar tu web.

El panel de control consiste en un servidor que facilita al webmaster o diseñador web, la gestión de todos los recursos del hosting (por ejemplo, el correo electrónico, los archivos, y las bases de datos, entre otros).

Es necesario que el proveedor incluya en tu plan de hosting un panel de control de calidad, que integre diversas funciones y sea fácil de utilizar. CPanel es una de las opciones más recomendadas en el mercado.

Soporte técnico

Otro punto CLAVE a considerar es el soporte técnico. El servicio de web hosting no deja de ser algo complejo y la gestión de tu sitio web puede traerte dudas técnicas o dificultades.

Ante cualquier problema, la mejor fuente a la que puedes acudir es el proveedor de hosting. Sin embargo, muchas grandes empresas no ofrecen servicios de soporte eficientes, tardan días en responder o no lo hacen en tu idioma.

Si, por ejemplo, tu sitio web se cae, cada minuto que pase será para ti una pérdida de visitas y dinero. Necesitas un servicio de hosting que esté ahí para ti con una respuesta rápida y eficiente.

En Neolo, por ejemplo, hacemos públicas nuestras métricas de atención al cliente: respondemos el 80% de las consultas en menos de una hora, las 24 horas, los 7 días de la semana. Nos esforzamos para que eso sea nuestra marca distintiva :)

¿Cuáles son los tipos de hosting que existen?

Ya para finalizar, te comento rápidamente que existen distintos tipos de hosting según el acceso que tengan al servidor y sus recursos.

No hay mejores o peores, sólo más potentes y más limitados y esto siempre dependerá del tipo de web que haya que alojar.

Para una web que necesita muchos recursos, un hosting limitado será un dolor de cabeza; pero para una página que necesita pocos, un hosting muy potente será innecesario y un desperdicio de dinero.

Lo mejor es identificar el que sea óptimo para cada proyecto. Veamos cuáles son:

• Hosting compartido: En un mismo servidor conviven cientos -o miles- de sitios web. Comparten los recursos (la RAM, CPU y disco duro) entre todos.
• Hosting premium: Es un hosting compartido pero con más RAM y atención técnica prioritaria.
• Hosting VPS: Este alojamiento divide un servidor en varias entidades virtuales separadas. De este modo, se le otorga a cada web un espacio independiente con potencia de procesamiento, RAM y espacio en disco que otros sitios web en ese servidor no pueden utilizar.
• Hosting en Servidor Dedicado: Es un servidor físico donde se gestiona el 100% del software y del hardware. No se comparten sus recursos con otros sitios web. Es el servicio más completo y costoso en términos económicos.

Conclusión

Espero que luego de este (extenso) artículo ya tengas claro qué es el hosting, cómo funciona, cuáles son los tipos de hosting que existen y cómo elegir un buen hosting para crear un sitio web con potencial de éxito.

Nosotros, por supuesto, te recomendamos Neolo y te invitamos a que conozcas los detalles de nuestro servicio, nuestros planes, y todo lo que tenemos para ti.

¡Tenemos el hosting perfecto para tu proyecto!

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