• 8 enero, 2023

Qué es ROI (Retorno de Inversión) y cómo calcularlo

Tiempo de lectura: 8 minutos

¿Estás pensando en iniciar un negocio? Primero tienes que saber qué es el ROI y cómo calcularlo.

Como veremos, el ROI o retorno de Inversión es una métrica clave para medir la eficiencia de una inversión o campaña. Por ello, es necesario que conozcas la fórmula para medirlo y también algunos consejos para interpretarlo.

Si te interesa, sigue leyendo. 👀 Enseguida compartiremos toda la información que estabas buscando.

Definición de ROI: qué es el retorno de inversión

El ROI o Retorno de Inversión es una métrica que mide la eficiencia de una inversión o campaña. Para calcularlo, tienes que dividir el beneficio obtenido de la inversión entre el costo de la misma, y expresando el resultado en términos porcentuales.

Por ejemplo, si inviertes $100 en una campaña de marketing y obtienes $200 de beneficio, el ROI sería del 100%, ya que has doblegado tu inversión.

Ahora bien, es importante tener en cuenta que el ROI no es una métrica aislada… Por el contrario, debe ser considerada en conjunto con otras métricas clave de rendimiento (KPIs) para tener una visión completa del rendimiento de una campaña o inversión.

Si aún no conoces sobre KPIs, te recomendamos la lectura de KPI: qué es y cómo definirlo

Algunas de estas métricas pueden incluir el tráfico orgánico, las tasas de rebote, el tiempo en el sitio y las conversiones. Al evaluar el ROI, es esencial tener en cuenta todos estos factores y cómo se relacionan entre sí para obtener una visión clara del rendimiento de tu inversión.

ROI: fórmula para calcularlo

Ahora sí, veamos la fórmula para calcular el ROI. (Si no la entiendes a la primera, no te preocupes: para que veas mejor cómo se aplica, más adelante te presentamos algunos ejemplos).

ROI = (Beneficio obtenido – Costo de la inversión) / Costo de la inversión x 100

Conceptos clave:

  • Beneficio obtenido: se refiere al monto de dinero o valor obtenido como resultado de la inversión o campaña 💲. Por ejemplo, si inviertes en publicidad y obtienes un aumento en las ventas como resultado, el beneficio obtenido sería el monto de esas ventas adicionales.
  • Costo de la inversión: se refiere al monto de dinero invertido 📉. Por ejemplo, si inviertes en publicidad, el costo de la inversión sería el monto de dinero que pagaste por la campaña.

Al aplicar esta fórmula, el resultado se expresará en términos porcentuales.

Por ejemplo, si el ROI es del 100%, significa que se ha recuperado la inversión y se han obtenido beneficios adicionales. Mientras que, si el ROI es del 50%, significa que se han obtenido beneficios equivalentes a la mitad de la inversión. Por último, si el ROI es negativo, significa que se han obtenido pérdidas en lugar de beneficios.

⚠ Aclaración: es importante tener en cuenta que esta es la fórmula básica para calcular el ROI, y que puede variar según el tipo de inversión o campaña que se esté evaluando. Es necesario adaptar la fórmula a cada caso específico y considerar todos los costos y beneficios relevantes para obtener un resultado preciso.

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Ejemplos de ROI

Ahora te mostraremos algunos casos para que entiendas cómo se aplica la fórmula del ROI.

Es importante tener en cuenta que estos ejemplos son meramente ilustrativos y que cada inversión o campaña tendrá un ROI único dependiendo de los beneficios obtenidos y los costos involucrados.

Además, es crucial considerar otros factores como el tiempo que se ha tardado en recuperar la inversión y los beneficios a largo plazo que puedan obtenerse.

Ejemplo de ROI positivo ✅

  • Si una compañía compra un software de gestión empresarial por $5.000, y gracias a él logra reducir los tiempos de procesamiento de facturas en un 50%, lo que le permite ahorrar $10.000 al año en costos laborales. El ROI sería del 100%, ya que se ha recuperado la inversión en un año y además se han obtenido beneficios adicionales: (10.000 – 5.000) / 5.000 x 100 = 100%.

Ejemplo de ROI negativo ❌

  • Una empresa de desodorantes invierte $50.000 para publicitar un nuevo producto. Sin embargo, al final del año, la campaña solo ha generado $40.000 en ventas, lo que significa que la empresa está perdiendo dinero con la inversión. El ROI sería de -20%, ya que la fórmula quedaría así: (40.000 – 50.000) / 50.000 x 100 = -20%

Tips para interpretar el ROI de manera efectiva

Como te imaginarás, el ROI no es sencillo de interpretar. Y, en general, suele ser medido por profesionales de marketing, finanzas o analítica de datos, ya que estas áreas tienen experiencia en el manejo de datos y pueden proporcionar una visión clara y objetiva del tema.

Sin embargo, cualquier persona puede calcularlo si cuenta de la fórmula y la información necesaria ✍.

Si es tu primera vez, estos consejos pueden servirte para interpretar el retorno de inversión:

Considera el contexto

Como adelantábamos, el ROI no es una métrica aislada, sino que debe ser evaluada en el contexto de tus objetivos y metas de negocio.

Es importante tener en cuenta el panorama general y cómo se relaciona con otros factores clave de rendimiento (KPIs).

Compara con otras opciones

El ROI te ayudará a comparar el rendimiento de distintas inversiones o campañas. Entonces, utiliza esta métrica para evaluar si una opción es más rentable que otra y para tomar decisiones informadas sobre cómo invertir tu tiempo y dinero.

Ten en cuenta el tiempo

El ROI no es un indicador a corto plazo, sino que mide el rendimiento a largo plazo. Ten en cuenta el tiempo que ha tomado recuperar la inversión y evalúa los beneficios a largo plazo que puedan obtenerse.

Utiliza otras métricas de rendimiento

El ROI es una herramienta útil, pero no es la única métrica que debes considerar. Utiliza otras métricas clave de rendimiento (KPIs) como el tráfico orgánico, las tasas de rebote, el tiempo en el sitio y las conversiones para tener una visión completa del rendimiento de tus esfuerzos.

Ajusta la fórmula según sea necesario

La fórmula para calcular el ROI es básica, pero es importante adaptarla a cada caso específico y considerar todos los costos y beneficios relevantes para obtener un resultado preciso.

Por esas razones, ajusta la fórmula según sea necesario para reflejar el contexto y las circunstancias de tu inversión o campaña. Un ejemplo: se puede utilizar una fórmula que incluya factores como el costo del tiempo o el costo del capital.

Supongamos que una empresa quiere calcular el ROI de una inversión en publicidad en redes sociales. La empresa ha determinado que el costo de la inversión es de $2.000 y que el beneficio obtenido ha sido de $5.000. Sin embargo, también quiere tener en cuenta el costo del tiempo en el cálculo del ROI.

Para personalizar la fórmula del ROI en este caso, la empresa puede utilizar la siguiente fórmula:

ROI = (Beneficio obtenido – Costo de la inversión – Costo del tiempo) / Costo de la inversión x 100

¿Qué pasa si mi ROI es negativo?

Si el ROI de una inversión o campaña es negativo, significa que se han obtenido pérdidas en lugar de beneficios. Esto puede deberse a varias razones, como una mala ejecución de la inversión o campaña, una falta de demanda por el producto o servicio ofrecido, o una mala gestión de los costos.

Cuando el ROI es negativo, es necesario evaluar qué ha ocurrido y tomar medidas para mejorar la situación.

Algunas posibles acciones que se pueden considerar son:

  • Revisar la ejecución de la inversión o campaña: Es posible que haya habido errores o problemas en la ejecución que hayan afectado el rendimiento.
  • Ajustar el enfoque de la inversión o campaña: Tal vez sea necesario cambiar el enfoque de la inversión o campaña para adaptarse a las necesidades del mercado o a las preferencias de los consumidores.
  • Gestionar los costos de manera más eficiente: Es posible que sea necesario revisar los costos involucrados en la inversión o campaña y encontrar formas de reducirlos para mejorar el ROI.
  • Considerar abandonar la inversión o campaña: Si después de evaluar la situación y tomar medidas, el ROI sigue siendo negativo, es posible que sea necesario abandonar la inversión o campaña y buscar otras opciones.

Es importante tener en cuenta que estamos ante una métrica a largo plazo, por lo que puede tardar un tiempo en recuperar la inversión y obtener beneficios.

No obstante, si después de un cierto tiempo el ROI sigue siendo negativo, es necesario evaluar la situación y tomar medidas para mejorarla.

¿Cuándo es necesario medir el ROI?

Utilizar el ROI es necesario a la hora de comparar distintas opciones de inversión y elegir aquellas que ofrecen el mejor rendimiento.

Cabe decir que el ROI puede ser utilizado en cualquier área. Algunos sectores en los que más se utiliza esta métrica son:

  • Publicidad
  • Marketing
  • Mejoras en el proceso de producción
  • Inversiones en tecnología

¿Cuándo no sirve calcular el ROI y por qué?

Aunque el ROI es una métrica útil para evaluar el rendimiento de una inversión o campaña, hay algunas situaciones en las que no es apropiado o no es posible calcularlo.

Esto suele suceder cuando:

  • El costo de la inversión es desconocido: Para calcular el ROI es necesario conocer el costo de la inversión. Si no se conoce el costo, no es posible calcular el ROI.
  • El beneficio obtenido es desconocido: Para calcular el ROI es necesario conocer el beneficio obtenido de la inversión. Si no se conoce el beneficio, no es posible calcular el ROI.
  • El tiempo de la inversión es muy corto: como el retorno de inversión es una métrica a largo plazo, puede tardar un tiempo en recuperar la inversión y obtener beneficios. Si el tiempo de la inversión es muy corto, es posible que no sea posible calcular el ROI de manera precisa.
  • El beneficio obtenido es intangible: En algunos casos, el beneficio obtenido de una inversión puede ser intangible y difícil de medir en términos monetarios. Por ejemplo, si se invierte en la formación de un equipo de trabajo y se obtiene un aumento en la productividad como resultado, es difícil medir el beneficio obtenido en términos monetarios.

Alternativas al ROI

Es importante tener en cuenta que, aunque el ROI no sea apropiado o no sea posible calcularlo en algunas situaciones, existen otras métricas que pueden ser utilizadas para evaluar el rendimiento de una inversión o campaña.

Algunas opciones que pueden ser consideradas son:

  • Rentabilidad: mide el beneficio obtenido de una inversión en términos monetarios. Es una métrica a corto plazo que puede ser utilizada para evaluar el rendimiento de una inversión en un período relativamente pequeño.
  • Valor presente neto (VPN): calcula el valor actual de una inversión considerando el valor del dinero en el tiempo. Es una métrica útil para evaluar el rendimiento de una inversión a largo plazo y para comparar distintas opciones de inversión.
  • Tasa interna de retorno (TIR): mide la rentabilidad de una inversión considerando el tiempo necesario para recuperar la inversión. Es una métrica útil para evaluar el rendimiento de una inversión a largo plazo y para comparar distintas opciones de inversión.

Es importante tener en cuenta que cada métrica tiene sus propias ventajas y desventajas, y que es necesario evaluar cuál es la más adecuada para cada situación específica

Conclusión

Para resumir, podemos decir que el ROI es una herramienta esencial para evaluar la eficiencia de una inversión o campaña.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que el ROI no es una métrica aislada, sino que debe ser considerada en el contexto de tus objetivos y metas de negocio y junto con otras métricas de rendimiento.

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