2 enero, 2016

Twitter: cómo 140 caracteres cambiaron la forma de comunicarnos en Internet

Tiempo de lectura: 3 minutos

Conocer cómo nació Twitter y cómo evolucionó nos permitirá entender cómo usar y para qué ha servido y para qué sirve esta increíble herramienta, que ha cambiado la forma en la que nos comunicamos en Internet.

El 21 de marzo de 2006, Twitter emergió de las cenizas de otra startup, Odeo. Evan Williams, lleno de efectivo después de aceptar la adquisición de Google de su última startup, Blogger, por parte de Google, aceptó iniciar una empresa comercial con su vecino Noah Glass. Los dos trabajaron en una plataforma que apoyaba lo que vieron como la nueva radio, el podcasting. Al dejar Google y llevarse a uno de sus compañeros de trabajo y amigos, Biz Stone, Williams obtuvo fondos y comenzó a trabajar en la plataforma de podcasting, Odeo.

En el camino, un encuentro casual llevó a un nuevo empleado, Jack Dorsey. Dorsey estaba trabajando en una cafetería, escribiendo el código básico para una empresa de venta de entradas, cuando entró Evan Williams. Reconociendo a la celebridad menor de Silicon Valley y deseosa de encontrar una línea de trabajo más interesante, Dorsey encontró el correo electrónico de William en línea y envió su currículum. . Unos cuantos idas y venidas y una entrevista más tarde, Dorsey se convirtió en parte del equipo de Odeo.

A pesar de la exageración que rodeaba la próxima aventura de William, la plataforma ganó poca atención. Posiblemente por el momento del servicio, posiblemente por su calidad, o la posibilidad de la creciente tensión entre el estilo de liderazgo reservado y lento de Evan Williams y el estilo ruidoso y frenético de Noah Glass, quien no dirigió oficialmente la empresa pero asumió un papel cada vez más franco a medida que avanzaba. Cualquiera sea la razón, la compañía tocó fondo una vez que Apple AAPL anunció en 2005 que incluiría el podcasting en su gigantesco servicio de transmisión ( en ese momento ), iTunes.

Desesperado por salir de una situación ahora insostenible, Williams llevó a cabo una serie de hackatones entre los empleados de Odeo, en los que se les dijo que dejaran sus tareas normales en espera y trabajaran en cualquier proyecto paralelo que tuvieran, con preguntas como «Si tuvieras que iniciar nueva empresa hoy, o reinventar Odeo, ¿Qué construirías? » guiando su día.

Parte de las motivaciones de Williams para sostenerlos fue escuchar conversaciones entre Glass y Dorsey. Dorsey había estado lanzando un concepto que llamó «estatus». Provino de su tiempo en el uso de servicios de blogs en vivo donde los usuarios enviaban mensajes «lejos» cuando no estaban activos. Por lo general, incluirían una actualización de lo que estaban haciendo en ese momento, su estado. Vio una plataforma allí, donde las personas podían enviar mensajes de texto con su estado al público. Le dijo a Glass, quien inmediatamente defendió la idea ante Williams y cualquier miembro de la junta de Odeo que quisiera escuchar.

En el último hackathon, Dorsey construyó una visión temprana de su plataforma. Una vez que se revisaron todos los proyectos de los empleados, Williams decidió que Dorsey se veía más fuerte y sería al que irían ahora los recursos de Odeo. A Noah le encantó la idea e incluso pasó un día buscando en el diccionario para encontrar su nombre:

1. El leve chirrido que hacen ciertas palabras.

2. Un sonido similar, especialmente un habla ligera, trémula o risa.

3. Agitación o entusiasmo; aleteo.

Twitter .

Pero, ¿Cómo esta plataforma, pirateada durante un día en lo que era esencialmente un pase de granizo, llegaría a ser uno de los sitios web más populares y poderosos del planeta?

La misma empresa contó por qué tomaron esa medida: “Twitter fue concebido como un servicio móvil de actualización de estatus, una manera fácil de mantener el contacto con la gente en tu vida enviando y recibiendo respuestas cortas y frecuentes a una pregunta: ¿Qué estás haciendo?

Personas, organizaciones y empresas pronto empezaron a hacer uso de la naturaleza abierta de la red para compartir cualquier cosa que quisieran, ignorando completamente la pregunta. El modelo imprescindiblemente abierto de Twitter ha creado un nuevo tipo de red de información que ha superado el concepto de actualizaciones personales de estatus. ¿Qué estás haciendo? ya no es la pregunta adecuada. Twitter ahora pregunta: ‘¿Qué está pasando?’”.

Desde su creación en el 2006, Twitter nunca dejó de crecer, en términos de la cantidad de usuarios que usan su servicio, y de expandirse por diferentes partes del mundo. Sin embargo, en la actualidad, diferentes estudios han dado cuenta de una caída en la cantidad de usuarios que tuitean y en la cantidad de mensajes que se publican, además de indicar que son pocos los que escriben y muchos los que retuitean. Estamos, entonces, ante un nuevo escenario que -como se ha visto- dará lugar a nuevos cambios, y por qué no también significará el peso que cada vez más tienen otras plataformas más visuales como Snapchat e Instagram, sobre todo en el público más joven (18 a 35 años).

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