นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขครั้งล่าสุด: 10 ตุลาคม 2019

privacy_policy_disclaimer

NEOLO ใส่ใจในความเป็นส่วนตัวของคุณ ด้วยเหตุนี้เราจึงรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นระดับเฟิร์สคลาสของเรา (รวมถึงบริการของเรา) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์วันเดือนปีเกิดที่อยู่อีเมลข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมซึ่งสามารถระบุตัวคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีการที่เราทำและวิธีการและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ยังอธิบายถึงตัวเลือกต่าง ๆ ที่เรามีให้ในการเข้าถึงอัปเดตหรือมีการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราดำเนินการอยู่ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติของเราหรือสิทธิ์ใด ๆ ของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่างคุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) และทีมงานของเราที่ให้ความช่วยเหลือสำนักงานนี้ หากต้องการทำสิ่งนี้โปรดติดต่อเราที่ privacy@neolo.com เราควบคุมและจัดการกล่องจดหมายนี้อย่างแข็งขันเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่คุณสามารถไว้วางใจได้อย่างปลอดภัย

เรารวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง

เรารวบรวมข้อมูลเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อใช้บริการของเรา สิ่งที่คุณอาจพิจารณาถึงข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้รับจากคุณโดยตรงเมื่อ: (1) คุณสร้างบัญชีหรือซื้อบริการใด ๆ ของเรา (เช่นข้อมูลการเรียกเก็บเงินรวมถึงชื่อที่อยู่หมายเลขบัตรเครดิต รหัสรัฐบาล); (2) ขอความช่วยเหลือจากทีมบริการลูกค้าของเรา (เช่นหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมลชื่อและนามสกุล) (3) กรอกแบบฟอร์มการติดต่อหรือขอจดหมายข่าวหรือข้อมูลอื่น ๆ (เช่นอีเมล) หรือ (4) ฉันจะเข้าร่วมในการแข่งขันและการสำรวจสมัครงานหรือเข้าร่วมในกิจกรรมที่เราโปรโมตและอาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ อย่างไรก็ตามเรายังได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อเราให้บริการกับเราเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่จำเป็นและเหมาะสมที่สุด เป็นไปได้ว่าวิธีการรับเหล่านี้ไม่ชัดเจนสำหรับคุณ ด้วยเหตุผลนี้เราต้องการเน้นและอธิบายสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ (เนื่องจากเปลี่ยนแปลงบ่อย) และวิธีการทำงาน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้รับควบคู่กับการใช้บริการของเราเป็นจำนวน บัญชีการซื้อเมื่อมีการต่ออายุหรือหมดอายุคำขอข้อมูลและคำสั่งซื้อและหมายเหตุหรือข้อมูลไปยังฝ่ายบริการลูกค้าอธิบายสิ่งที่คุณร้องขอและวิธีการที่เราตอบสนอง คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันในเว็บไซต์ของเราและในแอปพลิเคชันของเราช่วยให้เราสามารถติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณรู้ว่าคุณคลิกลิงค์ใดผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้ออุปกรณ์ประเภทของคุณและรับข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงการวิเคราะห์เกี่ยวกับ วิธีที่คุณใช้และโต้ตอบกับบริการของเรา สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับคุณได้มากขึ้นประสบการณ์ที่ดีขึ้นในไซต์มือถือและแอปพลิเคชันของเราและเพื่อรวบรวมวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการของเรา นอกจากนี้เรายังสามารถรับตำแหน่งของคุณ (ที่อยู่ IP) เพื่อปรับแต่งบริการของเรา ข้อมูลการใช้บริการจะได้รับโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้และโต้ตอบกับบริการของเรารวมถึงข้อมูลเมตาไฟล์บันทึกรหัสคุกกี้ / อุปกรณ์และข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับฟังก์ชั่นเนื้อหาและลิงค์ (รวมถึงบุคคลที่สามเช่นส่วนเสริมเครือข่ายสังคมออนไลน์) ซึ่งอยู่ภายในบริการที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (IP) ประเภท และการตั้งค่าเบราว์เซอร์วันที่และเวลาที่ใช้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์และส่วนเสริมการตั้งค่าภาษาและข้อมูลคุกกี้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่จะเข้าถึง บริการรวมถึงประเภทอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการที่ใช้การกำหนดค่าอุปกรณ์รหัสแอปพลิเคชันตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกันและข้อมูลข้อผิดพลาด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมบางส่วนนี้สามารถระบุตำแหน่งโดยประมาณของคุณและสามารถนำมาใช้เพื่อจุดประสงค์นั้น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณอาจได้รับจากแหล่งอื่น ๆ รวมถึงฐานข้อมูลสาธารณะหรือบุคคลที่สามซึ่งเราได้รับข้อมูลซึ่งในกรณีนี้เราอาจรวมข้อมูลนี้กับข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณอยู่แล้ว สิ่งนี้ช่วยให้เราอัปเดตขยายและวิเคราะห์ความถูกต้องของบันทึกของเราระบุลูกค้าใหม่และเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณสนใจ หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคนอื่น ๆ แก่เราหรือถ้าคนอื่นให้ข้อมูลกับเราเราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อจุดประสงค์เฉพาะที่มีให้

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

คุณสามารถเข้าถึงอัปเดตหรือลบข้อมูลของคุณได้อย่างไร

หากต้องการเข้าถึงดูอัปเดตลบหรือป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ถ้ามี) หรืออัปเดตการตั้งค่าการสมัครของคุณให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หากคุณขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณซื้อคำขอจะได้รับการยอมรับเฉพาะในกรณีที่ไม่จำเป็นสำหรับบริการที่ได้มาหรือจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกกฎหมายของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการเก็บบันทึกสัญญา หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือศูนย์ความเป็นส่วนตัวของเราคุณสามารถติดต่อเราได้หลายวิธีตามที่อธิบายไว้ในส่วนต่อไปนี้

วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยจัดเก็บและรักษาข้อมูลของคุณ

เราปฏิบัติตามมาตรฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไปสำหรับการจัดเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมระหว่างการส่งและเมื่อได้รับและจัดเก็บรวมถึงการใช้การเข้ารหัสตามความเหมาะสม เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเวลาที่จำเป็นในการให้บริการที่คุณร้องขอและหลังจากนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือเชิงพาณิชย์ต่างๆ ซึ่งอาจรวมถึงระยะเวลาเก็บรักษา: คุณถูกผูกมัดตามกฎหมายสัญญาหรือข้อผูกพันที่คล้ายกันที่ใช้บังคับกับการดำเนินธุรกิจของเรา เพื่อรักษาแก้ไขปกป้องหรือบังคับใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย / สัญญาของเรา หรือจำเป็นเพื่อเก็บบันทึกการค้าและเศรษฐกิจที่เพียงพอและถูกต้อง หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@neolo.com

การแจ้งเตือนของการไม่ติดตาม

เบราว์เซอร์บางตัวอนุญาตให้คุณแจ้งเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมที่ไม่ได้ถูกติดตามโดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ใช้สัญญาณห้ามติดตาม ไม่มีมติเป็นเอกฉันท์ในหมู่ผู้เข้าร่วมอุตสาหกรรมเกี่ยวกับความหมายของการไม่ติดตามในบริบทนี้ เช่นเดียวกับหลาย ๆ เว็บไซต์และบริการออนไลน์ในปัจจุบันเราไม่ปรับเปลี่ยนวิธีปฏิบัติเมื่อเราได้รับสัญญาณว่าไม่ได้ติดตามเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณห้ามติดตามคุณสามารถเข้าถึง (www.allaboutdnt.com)

การ จำกัด อายุ

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปีเท่านั้น บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีและไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้พวกเขาบริโภคหรือถูกออกแบบมาเพื่อเกลี้ยกล่อมพวกเขา ติดต่อเราหากคุณมีความรู้หรือเหตุผลใด ๆ ที่จะถือว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา

การเปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา หากเราตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และในสถานที่อื่น ๆ ที่เราเห็นว่าเหมาะสมเพื่อให้คุณทราบถึงข้อมูลที่เรารวบรวมวิธีที่เราใช้และในกรณีที่เราเปิดเผย หากเราทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างมีนัยสำคัญเราจะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ทางอีเมลหรือโดยการแจ้งให้ทราบในหน้าแรกของคุณอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลง

หน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และพิจารณาว่าเราต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) คุณสามารถส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแลหลักของเราสำนักงานคณะกรรมการข้อมูล จากสหราชอาณาจักรดังต่อไปนี้: www.ico.org.uk

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวแนวทางปฏิบัติหรือบริการของเราโปรดติดต่อสำนักงาน DPO ของเราทางอีเมลที่ privacy@neolo.com

เราจะตอบกลับคำขอคำถามและข้อกังวลทั้งหมดภายในสามสิบ (30) วัน

คุณมีคำถามหรือไม่? ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ
ดำเนินการให้คำปรึกษา